Grąžinimo taisyklės

Grąžinimo taisyklės

Prekių grąžinimo taisyklės:

Norėdami grąžinti įsigytas prekes, susisiekite su mumis el. paštu info@mamosshop.lt arba telefonu 0 677 59559

Gavę jūsų pranešimą susisieksime su jumis asmeniškai ir suderinsime grąžinimo tvarką ir sąlygas.

Jums netikusias ir nekokybiškas prekes galima pakeisti arba grąžinti per 14 dienų nuo prekės pristatymo Pirkėjui dienos, vadovaujantis ūkio ministro 2001m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 “Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo” patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis.

Prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Prekių pristatymo pirkėjui išlaidos nėra grąžinamos.

Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

1. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (prekės apžiūrėjimui galite perpjauti išorinės pakuotės uždarymui skirtas juostas); 
2. Kokybiškų surinktų arba bandytų rinkti baldų grąžinti negalima;
3. Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos(nesubraižytas paviršius, nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt). Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė. Prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimų, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, negalima laikyti esminiais prekės išvaizdos pakeitimais;
4. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;

Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė, mes įsipareigojame savo lėšomis pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke, pakeisti netinkamą detalę arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus;

Pinigai už grąžintas prekes Jums bus grąžinami bankiniu pavedimu į sąskaitą ar kortelę iš kurios sumokėjote už prekę, per 7 darbo dienas nuo prekės pristatymo/gavimo pardavėjui datos.